【客户化配置】-【流程图管理】流程过程 PDA 端 /WEB 端超时消息提醒内容可配置建议
1. 建议提出场景:
日常流程配置过程后,每个阶段根据发起流程的不同,到了不同节点设置超时消息,都是根据当前的节点,只会告知 "XXX 超时未响应",但实际应用场景时,不是所有提示都这样,为减少开发工作,建议增加超时消息的可配置化管理,如下图:
2. 建议可配置路径:
如下图:
在每个超时节点的属性管理中,配置对应的消息提示,以下举例说明:
当前设备维修任务执行过程,设定了标准的维修时间,我从异常响应时间开始计算,认为已经进行设备维修任务,当这个时间超过我所设定的标准维修时间,则发出超时消息提醒“维修任务已超时,是否需要人员支援,XXXXX”,并发送给当前设备维修响应人员。
3. 过程涉及调整点:
1)提醒消息可配置化,根据流程及相关节点自由配置;
2)提醒人员配置,需要能默认当前节点处理人员。
目前,先写这么多!后续我想想再完善想法。
建议很好。目前产品异常管理模块中 对于工作流的配置 都放到了外部维护,工作流读取变量的方式。
这个会考虑动态维护超时时间的时候进行同时维护。
这个一个节点只能对应一个设置么,能一个节点设置多个超时,然后对应不同的提示消息,目前要实现就是这样一个功能。
可以这样配置流程图
我现在就是这么配置,主要是超时提醒的文字描述,都是任务超时,不知道具体干啥的
沟通了解后的需求是这样的:
需求是:消息提醒内容可以动态获取 (维护在数据库中)。
在维护的超时通知领导这个节点中增加消息内容。